截至2017年底，全國已有8200多家保安服務企業(yè)，從業(yè)保安員達482萬余人。在這琳瑯滿目的行業(yè)大軍中，大部分保安企業(yè)的主營業(yè)務還是最基礎的人力防范服務。龐大的人力需求同勞動力緊缺矛盾在這一領域沖突尤為激烈。而且，保安服務企業(yè)為在市場中爭得一席之地，往往會采取代價競標的方式，保安員入職門檻低，隊伍出現(xiàn)如現(xiàn)以下現(xiàn)象在所難免。
1、法制觀念薄，心理素質(zhì)差
目前，大部分保安企業(yè)都分布在國內(nèi)大中型城市，但低待遇前提下企業(yè)很難在城市中招聘到教育程度高的城鎮(zhèn)居民。而那些想在城市開闊眼界、增長見識、謀求落腳點而奢求不高的農(nóng)村青年愿望在保安企業(yè)得以實現(xiàn)。還有一部分在城鄉(xiāng)結(jié)合部的城中村青年，城改后他們不愁吃穿，生活安逸，便走進保安企業(yè)消磨時光。而這部分人的共同點是受教育程度不高，法制觀念淡薄。保安企業(yè)要對其進行崗前培訓卻是一個漫長的過程，拔苗助長式教育和高頻率的新老更替，使保安員遇事沒有成熟處理經(jīng)驗，心理忍耐力差，執(zhí)勤過程中沖動、感情用事的處理方式會使事態(tài)復雜化，給他人造成傷痛時也把自己送進牢籠。2011年10月，昆明官渡40名保安員將一名年僅17歲少年當場毆打致死。同年，北京某保安公司離職人員冒以原任職保安公司名義，非法從事對外地來京上訪人員的開展“截訪、送訪”活動。2015年9月，北京震遠物業(yè)保安員黃某因瑣事持木棍與保安隊長李某發(fā)生口角并互毆，致李某重度顱腦損傷死亡。很顯然，保安員的拙劣行為是其法制觀念缺失和心理防線脆弱的體現(xiàn)。
2、沒有預見性，防范意識弱
俗話說三百六十行，行行出狀元。我們保安行業(yè)不乏愿為保安事業(yè)獻身的行業(yè)精英，他們也想通過自己的拼搏和努力翻開其人生價值的輝煌篇章。然而，在執(zhí)勤過程中僅憑一腔熱血、盲目地將自己置身于危險之中甚至做無謂的犧牲是毫無意義的。從傷亡案例分析可以發(fā)現(xiàn)，保安員在執(zhí)勤過程中的傷亡有共同的特點：一是在沒有前兆的情況下歹徒突然行兇，保安員沒有任何防范意識和心理準備。二是保安員自我保護意識薄弱，執(zhí)勤行為不規(guī)范。《保安服務操作規(guī)程與質(zhì)量控制》在明確規(guī)定“當來人距門衛(wèi)2 m-3 m時，保安員應請其止步并出示證件……”。這“2m-3m”距離的規(guī)定能否嚴格執(zhí)行直接關系保安員風險結(jié)果的不同。在現(xiàn)實中，保安員這種違規(guī)行為司空見慣。如在人群密集的大型活動現(xiàn)場，面對情緒異常亢奮或暴怒者，保安員往往打不還手，罵不還口，以身體組成“肉墻”將其隔離，而不是提前設置臨時隔離區(qū)，避免零距離的身體接觸。還有在指揮車輛停放和檢查時，經(jīng)常會看到保安員迎頭站在車前或車尾，而不是按規(guī)范要求站在車輛一側(cè)。在建筑工地巡邏的保安員，白天不戴安全帽、晚上忘帶探照燈，殊不知頭頂隨時有可能掉磚塊、腳下處處是基坑。疏忽輕敵，缺乏自我保護意識，必然會給自身安全帶來潛在的危險甚至生命威脅。
3、危險多樣化，裝備簡單化
眾多保安企業(yè)已明白“安全就是效益”的深刻道理。一些上規(guī)模的保安企業(yè)大都會為項目進行安全評估，有針對性的進行保安員安全防范培訓，為保安員配備必要的防衛(wèi)器材。但在科學技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，保安員面對的安全危險已由傳統(tǒng)的跌打損傷轉(zhuǎn)向技術(shù)化、極端化。特別是電子技術(shù)、傳感器技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)在不法分子手中的歪曲利用，使保安員面對的危險隱蔽而危害極大。2012年7月，一名患精神分裂癥的歹徒持刀沖入貴州師范大學，為避免傷害師生，保安員倪兵、韓一民與歹徒展開殊死搏斗，不幸先后被歹徒刺中犧牲 。2017年12月，西安市賽高街區(qū)吳女士因家庭瑣事從家中跳樓，世紀金花店保安員李國武上前雙手托接高處墜落的吳女士被砸中，致兩人當場死亡。這兩起悲壯教訓告訴我們，保安員面對的危險是多變的，對危險傷害的評估和自身能力的判斷不足，后果就是災難性的。如果事件中保安員進行過校園安全和高空墜物演練培訓，配備有必要的防刺救生裝備，其結(jié)果也許是令人歡欣鼓舞的。
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